在庫がある商品は10日以内、受注制作の商品は2週間〜3週間ほどお時間いただいております。お急ぎの場合はできる限り早めに対応いたしますので、メッセージでご連絡くださいませ。　

オーダーメイドのご依頼の場合、デザインやご注文数によって納期が異なります。

はい。ギフトラッピングをオプションで設定ください。

委託商品として扱っている店舗が都内に数か所ございます。
事前にご連絡いただいた上で、横須賀市の工房にお越しいただければ販売も可能です。

当ショップでは領収書を発行しておりません。クレジットカード会社やキャリアより届く「利用明細書」(銀行振込の場合は「振込明細書」)と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用頂けます。

（決済方法は決済代行会社を通しており、直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので当店で領収書を発行することができません。

こちらで発行してしまうと領収書の二重発行の恐れがあり、お客様にもご迷惑をおかけしてしまう可能性がございます。）

CONTACT 又はチャットにて、ご希望の枚数、イメージなどをご連絡ください。

商品到着時に破損していた場合は、到着から７日以内にご連絡お願いいたします。

※下記の場合は不良品ではございません

・ひとつひとつ手描きですので、色の濃淡、色ムラ、色飛びや筆タッチが異なったり、形や色の発色具合は個体差があります。

・釉薬のヨレ、色ムラがある場合があります。

・燃焼の際、プツっとした穴(ピンホール)が出来る場合もございます。

・プレートや大き目のお皿等は多少歪みやガタつきがございます。

・商品の製造過程により、商品のサイズ・容量・重さが商品ページ記載の数字と若干異なる場合がございます。

・お客様のご覧になる画面により色合いが異なることもございます。

上記の場合による返品は致しかねます。陶器の性質上起こりうる現象ですので、ご了承下さい。

作品の個性、味わい、景色としてご理解いただき、お楽しみいただければ幸いです。

不定期で開催しています。　ご希望の際はお気軽にご連絡ください。

インスタに載せたデザインを個人でお作りいただくのは自由ですが、こちらからわざわざデザインを送ることや絵付け技法をお教えすることはできません。　マヨリカ焼きの技法にご興味あるようでしたら、絵付け教室も開催してますでご参加ください。